Беспроводные зарядки

Как оформить заказ на беспроводную зарядку: 3 минуты на выбор и оплату

Вы получаете готовый алгоритм без лишних звонков. На странице аксессуара нажимаете «Добавить в корзину» — выбранная модель (например, MagSafe для iPhone 15 или двухпозиционная зарядка для AirPods + Watch) фиксируется за вами на 30 минут. Далее заполняете обязательные поля: имя, телефон и email. Оплатить можно картой (все платежи проходят через защищенный протокол 3D-Secure), Apple Pay или наличными курьеру.

После оплаты вы мгновенно получаете на email чек и ссылку на личный кабинет. В личном кабинете видны статус комплектации, дата отправки и трек-номер. Если у вас возник вопрос по совместимости (подходит ли зарядка к вашему чехлу), просто напишите в чат — менеджер проверит по базе аксессуаров за 2 минуты.

Что происходит после оплаты: сборка, проверка и упаковка

Как только платеж подтвержден, ваш заказ попадает в очередь к комплектовщику. Вы получаете: аккуратную упаковку без повреждений (пупырчатая пленка + картонная коробка для аксессуаров), вложенный гарантийный талон и инструкцию на русском языке. Время сборки — до 4 часов в будни, если заказ сделан до 15:00.

Перед отправкой каждый девайс тестируют на стенде: проверяют выходную мощность (например, 15 Вт для MagSafe), корректную индикацию и защиту от перегрева. Если находится дефект (0,3% случаев по статистике магазина), вам предлагают замену или полный возврат в течение 24 часов.

Сроки доставки и способы получения: от курьера до ПВЗ

Вы выбираете вариант, который подходит под ваш график. Вот точные параметры каждого способа:

• Курьер до двери (по Москве и области): на следующий день при заказе до 18:00. Временной интервал — 2 часа (выбираете утром или вечером). Стоимость — 350 рублей или бесплатно при заказе от 5 000 рублей.
• Самовывоз из ПВЗ (более 120 точек): завтра с 11:00 до 21:00. Приходит СМС с кодом получения — показываете его оператору, время выдачи — 2 минуты.
• Почта России (для регионов): от 3 до 7 рабочих дней. Отправляем только заказным письмом с трек-номером, стоимость — от 290 рублей.

В день доставки вы получаете push-уведомление и СМС с точным временем. Если курьер опаздывает больше чем на 20 минут — следующий заказ бесплатно (условие закреплено в оферте).

Самостоятельная настройка и установка: готово за 5 минут

Вы получаете аксессуар, который работает без драйверов и приложений. Вот что нужно сделать:

1. Распакуйте зарядку и подключите адаптер питания (если он не входит в комплект — используйте блок мощностью от 20 Вт для MagSafe, например от MacBook Air).
2. Разместите устройство на горизонтальной поверхности или закрепите на стене (в комплекте некоторых моделей есть металлическое кольцо).
3. Положите iPhone или AirPods на зарядную площадку — индикатор загорится зеленым (или начнет пульсировать, в зависимости от модели).
4. Для активации анимации зарядки на iPhone 15 и новее просто поднесите устройство к MagSafe — срабатывает автоматически.

Если у вас кейс с магнитным кольцом или толстый чехол (толще 3 мм), используйте адаптер для усиления магнита — он продается отдельно и увеличивает силу сцепления на 30%. Если зарядка не запускается за 10 секунд — проверьте, не блокирует ли крышка кейса катушку.

Сервис, гарантия и возврат: что вы получаете, если что-то пошло не так

На все беспроводные зарядки действует официальная гарантия 12 месяцев. Если в течение этого срока сломается кабель, выйдет из строя контроллер или модуль — вы получаете замену или возврат денег. Мы не требуем чек — достаточно номера заказа.

Как оформить возврат или обмен:

• В течение 14 дней после получения (по Закону о защите прав потребителей) вы можете вернуть зарядку без объяснения причин — но только если сохранен товарный вид, упаковка и пломбы.
• Если обнаружен брак — возврат через 3 дня. Вы звоните или пишете в чат, прикрепляете фото/видео дефекта. Мы высылаем накладную с номером заказа и почтовым адресом. Деньги возвращаем на карту в день получения посылки.
• Для обмена на другую модель (с доплатой или скидкой) напишите в поддержку — менеджер согласует процесс за 1 час.

Поддержка работает ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Среднее время ответа в чате — 3 минуты, по телефону — 1 минута. Если у вас срочный вопрос по настройке или несовместимости — звоните, назовите номер заказа, и наш инженер поможет удаленно.

Добавлено: 24.04.2026